Po zmianie telefonu trzeba wygenerować w ZPE nowy kod QR lub UUID. Starego kodu nie można użyć ponownie.
mLegitymacja — link do ZPE i instrukcja wideo
Zaloguj się na konto ucznia w ZPE, aby wygenerować kod potrzebny do dodania legitymacji w aplikacji.
Jak aktywować mObywatela Juniora i dodać legitymację?
Obejrzyj film instruktażowy mObywatela i wykonaj kolejne kroki na swoim telefonie.
Najważniejsze informacje
- Cyfrowa legitymacja ma taką samą funkcję jak legitymacja szkolna i potwierdza m.in. uprawnienie do ulg.
- Dane do logowania do Zintegrowanej Platformy Edukacyjnej (ZPE) uczeń otrzymuje od szkoły.
- Kod aktywacyjny jest dostępny w ZPE, gdy szkoła zarejestrowała legitymację i wymagane dane ucznia w Systemie Informacji Oświatowej.
- Kod QR jest ważny przez 10 minut. Każda aktywacja na kolejnym urządzeniu wymaga osobnego kodu.
- Legitymację można dodać na jednym urządzeniu ucznia z mObywatelem Juniorem oraz na maksymalnie czterech urządzeniach rodziców lub opiekunów z aplikacją mObywatel.
- Po aktywacji dokument można okazywać także bez dostępu do internetu.
Sposób postępowania
- Uzyskaj od szkoły login i hasło do ZPE, a następnie zaloguj się na konto ucznia.
- Otwórz w ZPE usługę mLegitymacja i wygeneruj kod QR lub UUID.
- W mObywatelu albo mObywatelu Juniorze wybierz dodanie legitymacji szkolnej i zeskanuj kod w ciągu 10 minut.
- Przy zmianie telefonu najpierw dezaktywuj aplikację na starym urządzeniu, a następnie wygeneruj w ZPE nowy kod QR i dodaj dokument na nowym telefonie.
- Jeżeli ZPE nie pokazuje kodu, poproś szkołę o sprawdzenie danych i rejestracji legitymacji w SIO.
- Jeżeli stary telefon jest niedostępny albo aplikacja żąda potwierdzenia na drugim urządzeniu, skorzystaj z procedury odzyskania dostępu w mObywatelu; szkoła może sprawdzić dane w ZPE, ale nie odblokowuje aplikacji.
Pytania i odpowiedzi
Czy uczeń potrzebuje profilu zaufanego?
Nie. Uczeń może korzystać z mObywatela Juniora bez profilu zaufanego. Do pobrania legitymacji potrzebuje danych do ZPE otrzymanych od szkoły.
Zmiana telefonu: co zrobić?
Jeżeli stary telefon jest dostępny, najpierw dezaktywuj na nim aplikację. Potem zaloguj się do ZPE, wygeneruj nowy kod QR lub UUID i dodaj dokument na nowym telefonie w ciągu 10 minut.
Co zrobić, gdy stary telefon jest niedostępny?
Skorzystaj z procedury odzyskania dostępu wskazanej w aplikacji mObywatel. Komunikat o drugim urządzeniu zwykle oznacza, że poprzednia aktywacja nadal jest zapisana. Gdy procedura nie działa, skontaktuj się z pomocą mObywatela.
Dlaczego ZPE nie pokazuje kodu?
Najczęściej legitymacja lub dane ucznia nie są jeszcze kompletne w SIO albo zmiana nie została jeszcze przetworzona. Poproś szkołę o sprawdzenie rejestracji, numeru PESEL, zdjęcia i wymaganych zgód. Po poprawnej rejestracji kod może pojawić się z opóźnieniem.
Czy ten sam kod można zeskanować na kilku telefonach?
Nie. Każde urządzenie wymaga osobnego kodu. Limit wynosi jedno urządzenie ucznia z mObywatelem Juniorem i do czterech urządzeń rodziców lub opiekunów z mObywatelem.